Ta fagbrev i salgsfaget på nett

Har du mange års erfaring innen fag- og detaljhandel, men mangler formell kompetanse?  Da kan det være at et fagbrevkurs salgsfag kan være noe for deg.

Lurer du på hva du skal med et fagbrev etter mange år i samme jobb?

• Du kan få høyere lønn. En fagarbeider skal tjene mer enn en ufaglært arbeidstaker. Har du fagbrev kan det gi deg økonomiske fordeler.
• Du får flere utviklingsmuligheter. Med et fagbrev vil du stille i konkurransen om fast ansettelse, noe som igjen tilsier at du har bedre muligheter for å utvikle deg i jobben.
• Du blir mer ettertraktet på arbeidsmarkedet. Med et fagbrev vil du bli mer ettertraktet på arbeidsmarkedet. Fagbrev er en dokumentasjon som stadig flere arbeidsgivere krever, fordi det er et kvalitetsstempel på kompetansen din.
• Fagbrevkurs salgsfaget vil hjelpe deg frem til eksamen

Dette lærer du i kurset:

VELKOMMEN OG INTRODUKSJON TIL KURSET

• Fagbrevkurs salgsfag
• Liste

DRIFT OG LØNNSOMHET

• kommersiell forståelse gjennom å bruke nøkkeltall for å øke lønnsomhet og redusere svinn i utøvelse av faget.
• Hvordan utnytte ressurser effektivt og ansvarlig for å sikre merverdi og bærekraft i bedriften.
• Her vil du lære å forvalte relevante lovverk og etiske retningslinjer for å bidra til gode kundeopplevelser og et godt arbeidsmiljø.

SALG OG MARKEDSFØRING

Kjerneelementet salg og markedsføring handler om

• å bygge merkevarer og tilpasse markedsføringen slik at bedriften tiltrekker seg nye kunder, samtidig som den beholder høy kundelojalitet hos de eksisterende.
• om salgsprosessen og om å skape merverdier i møter mellom tilbydere og kunder og videre bidra til salg, mersalg og gjensalg

KOMMUNIKASJON OG RELASJONER

Kommunikasjon og relasjoner handler om

• hvordan kommunisere med kunder og samarbeidsaktører i egnede kanaler.
• å innhente og bruke kundedata for å imøtekomme kundens ønsker og behov.
• det å bygge kundelojalitet og formidle produktinformasjon til ulike målgrupper

EKSAMENSTRENING

I denne modulen lærer du

• Hvordan du skal tolke eksamensoppgaver på en riktig måte. Hva ber oppgaven deg om? Hva er relevant å ta med, og hva er ikke?
• Å skrive en beskrivende tekst. Hva kjennetegner en god, beskrivende tekst? Hva bør du unngå når du skriver?
• Å skrive tekster med god struktur. Eksamensbesvarelsen din skal ha en innledning, hoveddel og avslutning. Hva skal være med i de ulike delene? Og kanskje like viktig; hva skal ikke være med?
• Hvordan du skal vise til kilder i teksten. Dette skal du gjøre både underveis i eksamensbesvarelsen og i en kildeliste helt til slutt. Viser du ikke til kilder på en korrekt måte, kan du i verste fall bli tatt for plagiat.
• Å lage gode notater. Gode notater vil hjelpe deg når du skal repetere stoff. Du kan også ha med notater (og bøker) på eksamen. Da er det viktig at notatene er både lett forståelige og organisert på en hensiktsmessig måte.

---